Conditions Générales d'Utilisation

1. Dispositions générales

Voixdujour Autos SAS est une entreprise de planification de mariage basée à Marseille, engagée dans la création d'événements exceptionnels pour des couples souhaitant célébrer leur union en Provence. En utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation, ainsi que notre politique de confidentialité, disponibles sur notre site web. Ces conditions régissent l'ensemble de la relation entre le client et l'agence, y compris les contrats de prestations de services et les accords de collaboration.

2. Services offerts

Nos services comprennent la planification et l'organisation de mariages, de cérémonies et d'événements spéciaux, ainsi que la coordination avec des fournisseurs locaux tels que des traiteurs, des photographes, des musiciens et des décorateurs d'intérieur. Nous proposons également des services de gestion de la logistique, de la conception de la décoration, de la gestion des invités et de la coordination des activités de la journée. Nous garantisons une assistance personnalisée à chaque étape du processus, en tenant compte des préférences et des besoins spécifiques de chaque couple.

3. Limitation de responsabilité

Voixdujour Autos SAS ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos services, y compris les pertes financières, les retards ou les imprévus liés aux fournisseurs tiers ou aux imprévus de la journée de mariage. Les couples doivent être pleinement conscients des risques associés à l'organisation d'un événement à grande échelle et accepter que certaines variables ne peuvent être contrôlées. Nous recommandons vivement de souscrire à une assurance mariage pour couvrir ces risques.

4. Politique de confidentialité

Vous trouverez notre politique de confidentialité complète sur notre site web, à l'adresse politique-de-confidentialite. Elle explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs, conformément aux règles de la loi sur la protection des données personnelles de la France.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, y compris les textes, images, vidéos et logiciels développés par Voixdujour Autos SAS, sont protégés par le droit d'auteur et les lois sur la propriété intellectuelle. L'utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite. Les couples utilisant nos services ne peuvent pas reproduire, distribuer ou modifier nos créations sans notre autorisation écrite.

6. Fin de la relation contractuelle

Voixdujour Autos SAS peut mettre fin à la relation contractuelle à tout moment, à son initiative, sans préavis, en cas de non-respect des présentes conditions générales ou en cas de non-paiement des honoraires dus. Le client peut également résilier le contrat à tout moment, sous réserve de respecter les conditions de préavis et de payer les honoraires dus jusqu'à la date de résiliation.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par le droit français, notamment la loi n°2019-1148 du 28 octobre 2019 relative à la protection des consommateurs et la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 relative à la protection des données personnelles. Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumise aux tribunaux compétents de Marseille.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Nous garantissons la qualité de nos services et la précision des informations fournies. En cas de litige, le client peut contacter notre service client à l'adresse contact ou envoyer une réclamation par écrit à notre siège à Marseille. Les couples ont le droit de demander une réparation ou une compensation en cas de non-respect de nos engagements, conformément aux dispositions légales en vigueur en France.